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来源： 风享互联新媒体运营 | 2019.01.30
文案
几乎是所有运营从业者的标配，对新媒体尤其如此。不管你是做微信公众号、微博，还是知乎或者豆瓣，好的文案是必须的。
文案写作一定是要多看，看书和优秀文章。看过之后就要去做，输入比输出更有效，更能让你的脑袋转起来，学习更有效率。一开始，当然是从模仿开始的。找些优秀的文章，模仿它的结构，学着怎么去制造悬念，怎么去讲故事。
策划
也就是指活动运营的能力。身为一名新媒体运营，你需要不断地策划各种活动，吸引用户和你互动，以此来吸引更多的用户，提高用户粘性。
多看成功的优秀案例，看别人怎么做的，为什么这样效果好，它们的引爆点在哪里。这些都需要相当丰富的知识，这里就不展开讲，需要学的太多。当然，策划同样需要实战。自学的话，实战机会确实比较少，毕竟自己粉丝、预算都很有限。但是，还是要尝试着去做。
营销
即带来转化，这个通常是运营的最终目标。所以，营销相关的知识是必须要具备的。
调研
用户是衣食父母，无论是文案、策划还是营销，一切都离不开对目标用户的了解，所以对于新媒体运营来说，用户调研的能力非常重要，你要学会如何通过访谈来获取用户痛点，并针对性的优化你的运营手段。
这个方法就很多了，电话访谈、问卷调查,等等。
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